Kundenberater(in) Sound/HiFi (m/w)
DEIN JOB: Als ReprĂ€sentant/-in betreust Du zuverlĂ€ssig und kompetent die Kunden unseres Auftraggebers am Telefon oder per E-Mail. Zu Deinen Aufgaben gehören: - Beantwortung von Kundenanfragen zu kaufmĂ€nnischen Themen und technischer Support - Professionelle Beratung zu den Produkten, Bestellannahme und Verkauf, Auftragsabwicklung - verstĂ€ndnisvolle und lösungsorientierte Hilfe bei möglichen ReklamationsfĂ€llen DAS BRINGST DU MIT: - Du hörst leidenschaftlich gern Musik und weiĂt einen brillianten Klang zu schĂ€tzen, nicht nur auf der TanzflĂ€che, sondern auch zu Hause. - Du sprichst und schreibst sehr gutes Deutsch - Du hast technisches GrundverstĂ€ndnis und interessierst Dich dafĂŒr, wie guter Sound zustande kommt. - Du verfĂŒgst ĂŒber gesundes Selbstbewusstsein und Ăberzeugungskraft, Kunden zu Soundsystemen wie Lautsprechern, HiFi- und Heimkinosystemen zu beraten, Dich technischen und kaufmĂ€nnischen Kundenfragen zu stellen. - Du bist ein echter Kollege mit positiver Lebensenergie und KommunikationsstĂ€rke. - Du hast SpaĂ an der Arbeit und daran, mit einem lebhaften und quirligen Team Ziele zu erreichen. - Du bringst sehr gute PC-Anwenderkenntnisse mit, vielleicht auch Erfahrungen in der Kundenberatung oder im Verkauf. Das wĂ€re klasse, ist aber nicht zwingend erforderlich. DAS KANNST DU ERWARTEN: - Wir machen Dich fit â fachlich zu einem Soundexperten und in der Kommunikation mit Kunden. - Wir bieten Dir nicht nur einen herausfordernden Job in einer zukunftsorientierten Branche, sondern auch eine angemessene Bezahlung. - Wir sind ein familiĂ€res und aufgeschlossenes Team mit flachen Hierarchien, das Toleranz, WertschĂ€tzung und offene Kommunikation lebt (und manchmal auch feiert) - Wir haben fĂŒr Dich ein modernes und angenehmes Arbeitsumfeld im Herzen Berlins, das mit S+U, Bus und Tram perfekt erreichbar ist. - Wir stellen Dir etliche Annehmlichkeiten im Unternehmen zur VerfĂŒgung: flexible Arbeitszeiten, rĂŒcksichtsvolle Schichtplanung fĂŒr Deine Work-Life-Balance, Kaffee-, Tee- und Wasserflatrate, regelmĂ€Ăig frisches Obst und Team-Events.