Customer Support (w/m) deutschsprachig in Berlin gesucht!
simplesurance GmbH sucht Customer Support Mitarbeiter (m/w) in Berlin. # Customer Support (w/m) deutsch-sprachig Du bist fasziniert von der Welt der Kundenbetreuung? Ein internationales Arbeitsumfeld spornt dich an? Du kannst dich dafür begeistern, Kunden bei Ihren Bestellungen zu beraten, die Abwicklung von Schadenfällen zu betreuen und eine Beratung zu Versicherungsprodukten durchzuführen? – Dann solltest du in unser Team kommen! Als Customer Support Mitarbeiter (m/w) stellst du sicher, dass bereits vor einer Bestellung der Produkte der erste Kontakt mit Schutzklick zu einem positiven Erlebnis für unsere Kunden wird. Du bist die erste Anlaufstelle für Kunden der simplesurance group und hast dabei den Anspruch jedem einzelnen Kunden erstklassigen Service zu bieten. ___ # Was du mitbringen musst: • Du hast Erfahrung im Umgang mit Kunden • Du kannst kundenbezogene Sachverhalte in Wort und Schrift verständlich und überzeugend an unsere Kunden vermitteln • Du arbeitest kundenorientiert • Du sprichst hervorragend Deutsch ___ # Über den Job: • Du betreust unsere Kunden nach Schutzklick Standards • Du unterstützt das Schadenmanagement • Du identifizierst und löst die Anliegen unserer Kunden • Du dokumentierst alle Supportvorgänge • Du benötigst keine Vorkenntnisse im Versicherungsbereich, wir vermitteln dir in Trainings vor Ort alle wichtigen Details • Du arbeitest in 8 Stunden Schichten Werktags zwischen 8 Uhr und 20 Uhr - es ist keine Nachtarbeit erforderlich • Du arbeitest nicht in regelmäßiger Wochenendarbeit ___ # Wer wird sind... Wir sind „Made in Berlin“ seit : In unserem multikulturellen Team mit mehr als 150 Mitarbeitern aus über 30 unterschiedlichen Nationen kannst du die Vielfältigkeit Berlins direkt in unserem Office erfahren. Unsere Internationalität spiegelt sich auch in unserem Geschäftsmodell wider: wir sind in über 28 Ländern aktiv. Wir sind aufgeschlossen, haben Spaß bei der Arbeit und lernen viel voneinander. Warum wir anders als andere Arbeitgeber sind? Wir glauben an das Potential das in jedem einzelnen Mitarbeiter, im Team und in der Firma steckt. Die InsurTech-Branche hebt gerade erst ab und wir sind seit Anfang an dabei. Willst du ein Teil davon sein? ___ # Hier Bewerben: Bitte bewerben Sie sich über den folgenden Link, da wir Bewerbungen via Direktnachricht leider nicht berücksichtigen können: https://jobs.mobilejob.com/powmoea/customer-support-w-m-deutsch-sprachig/berlin Kundenservice / Kundenberater / Kundenberatung / Kundenbetreuung / Berater / Call Center / Call Center Agent / Telefonist