Kundenberater (m/w) für PAYBACK
Du denkst beim Sammeln von Punkten nicht zuerst an Flensburg oder Marienkäfer, sondern an Prämien und Geschenke? Wenn du jetzt auch noch kommunikativ bist und Freude daran hast, Menschen zu helfen, haben wir den idealen Job für dich! Für unser Team am Standort Dortmund suchen wir ab sofort Verstärkung als Kundenberater für PAYBACK (m/w) Aufgaben im Überblick: - Bearbeitung von Anfragen zum PAYBACK Programm, zu Punkten und aktuellen Aktionen - Beratung per E-Mail und Telefon - Bestellung von Ersatzkarten - Unterstützung der Kunden, z. B. bei Einlösemöglichkeiten und Prämienbestellungen - PAYBACK Mitglieder zu Fans machen Was wir erwarten: - Spaß an der Kundenbetreuung und empathisches Vorgehen bei der Bearbeitung vielfältiger Kundenanfragen - Kommunikationstalent mit sehr guten Deutschkenntnissen in Wort und Schrift - Gute MS Office-Kenntnisse sowie sicherer Umgang mit PC und Internet - Flexibilität, Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit - Hohe Motivation und Serviceorientierung - Sicheres und freundliches Auftreten Was wir bieten: - Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Inbound-Tätigkeit für unseren Top-Partner PAYBACK - Umfassende Produktschulung und intensive Einarbeitung - Flexible Planung der Einsatzzeiten (Vollzeit oder Teilzeit) - Interne Aufstiegschancen sowie Fort- und Weiterbildungsangebote über unseren CCC Campus - Attraktive Vergütung inkl. Bonusmöglichkeiten und exklusiven Mitarbeiterrabatten - Ein hochmotiviertes und engagiertes Team in einem tollen Office mit modernen Arbeitsplätzen - Kostenfreie Getränke und frisches Obst als kleine Extra-Motivation Werde Teil unseres Teams und bewirb dich jetzt! Wir freuen uns auf deine Bewerbung an jobs.dortmund[a]yourccc.com oder über unser Bewerbungsformular: https://www.yourccc.com/de/jobform/?location=Dortmund&position=Kundenberater_für_PAYBACK (m/w)&jsource=ebaykleinanzeigen Über uns: CCC ist eines der führenden Unternehmen für professionelle Customer Care Dienstleistungen in Europa. Mehr als Service Professionals bieten an 18 Standorten in 8 Ländern internationale Kundenservice-Lösungen auf höchstem Niveau. Als dynamisch wachsendes Unternehmen bauen wir Mitarbeiter mit hoher Kundenorientierung und Motivation auf, die uns dabei unterstützen wollen, unsere hohen Qualitätsstandards in der Betreuung unserer Kunden zu leben und weiterzuentwickeln. Aufgrund der guten Auftragslage bilden wir in den nächsten Wochen viele neue Mitarbeiter an allen CCC Standorten zu Call Center Profis aus.