Biegsam wie eine Weide und hart wie ein Fels - Erfolgreich
Wir sind ein in Berlin/Brandenburg agierendes Beratungsunternehmen, welches in den Bereichen Vertriebsmarketing, Kundenreklamationsmanagement und Personalentwicklung sowie und der Personalvermittlung tätig ist. Zusätzlich reagieren wir mit unserem Beratungskonzept auf den demographischen Wandel und die immer höher werdenden Anforderungen an einen modernen Arbeitsplatz. In diesem Seminar werden wesentliche Aspekte erfolgreicher Verhandlungs- und Verkaufs-gespräche behandelt. Es geht um Fragen wie z.B.: ? Wie bereiten und führen Sie Verhandlungsgespräche vor? ? Wie verhandeln Sie Ihre Preise und setzen sie durch? ? Wie erkennen Sie Kaufsignale? ? Wie können Sie mit Kaufwiderständen und Einwänden umgehen? Erfahren und verfeinern Sie Ihre Möglichkeiten, gezielte Fragetechniken zu benutzen, souverän mit unfairen Preisverhandlungsmethoden umzugehen, die Sichtweise Ihres Käufers einzunehmen, mehrwertsteigernd zu argumentieren und vieles mehr. Inhalte: ? Kommunikation im Verkauf ? Aktives Zuhören ? Fragetechniken gezielt einsetzen ? Befindlichkeiten und Positionen im Verhandlungs- und Verkaufsgespräch ? Die Persönlichkeit des Verkäufers (DISG und das "innere Team") ? HARVARD-Konzept ? Fallbeispiele Zielgruppe: Verkäufer (M/W), Personaler (M/W), Unternehmer (M/W) Seminardauer: 5 Std.
