Mobbing ? Früherkennung und Vermeidung
Wir sind ein in Berlin/Brandenburg agierendes Beratungsunternehmen, welches in den Bereichen Vertriebsnetzaufbau, Vertriebstraining und Personalentwicklung sowie und der Personalvermittlung tätig ist. Jährlich erkranken etwa 1,7 Mio. Arbeitnehmer an den Folgen von Mobbing, das sind fast 5% der erwerbstätigen Menschen in unserem Land. Und selbst wenn es nicht so weit kommt, fügt Mobbing den Mitarbeitern und dem Unternehmen großen Schaden zu. Psychoterror ? so die sinngemäße Übersetzung ? ist ein ernst zunehmendes Problem. Wir alle sind Menschen und keine Automaten. Aufgrund verschiedenster Ursachen, vor Allem aber immer aufgrund der Individualität des Einzelnen gehören Konflikte zwischen Dienstleistern und ihren Kunden, zwischen Vorgesetzten und ihren Mitarbeitern und auch Kollegen untereinander leider zum Alltag. Aber wie erkennen Sie, dass es sich im Einzelfall nicht um eine kleine Streiterei, sondern um eine ernsthafte Situation handelt? Dieses Seminar richtet sich an Menschen, die sich mit dem Thema Mobbing befassen und Instrumente für die Früherkennung, die Prävention und auch den professionellen Umgang mit Konfliktsituationen erlernen möchten, BEVOR es wirklich ungesund wird. Inhalte: ? Was ist Mobbing? ? Mobbing als Phänomen der modernen Arbeitswelt ? Ursachen und Mobbing-Strategien ? Vom Konflikt zum Mobbing ? Einfluss auf das Wohlbefinden, die Gesundheit und Effektivität ? Präventive Möglichkeiten allgemein und im Speziellen: ? Unternehmens-Kommunikation sowie Mitarbeiterführung und Teamarbeit Zielgruppe: Inhaber, Geschäftsführer, Führungskräfte (M/W) Seminardauer: 5 Std.