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Team Manager im Kundenservice (m/w)

AUTO1 ist der weltweit innovativste Online-Marktplatz für den effizienten An- und Verkauf von Gebrauchtfahrzeugen. Wir sind derzeit in über 20 Ländern vertreten und kombinieren die Automobil- und die eCommerce-Industrie. Wir bieten unseren Kunden die Möglichkeit, ihr Fahrzeug wohnortnah in einer unserer Filialen durch unsere Automobilexperten bewerten zu lassen und fair und unkompliziert an uns zu verkaufen. Das erwartet Dich bei uns: • Du führst eines unserer Kundenservice Teams und bist für die Team-Performance und die Einhaltung der KPI's für unseren Customer Support zuständig • Du bist für die Personaleinsatzplanung sowie die Durchführung von Feedback- und Übernahmegesprächen verantwortlich • Du bist der zentrale Ansprechpartner für Dein Team und kümmerst Dich um das Coaching und die Anliegen Deiner Mitarbeiter • Du optimierst kontinuierlich die Abläufe und Prozesse im Kundendienst und setzt Maßnahmen zur Qualitätssicherung unserer Kundenbetreuung im Callcenter um • Du stehst selbst in Kundenkontakt und berichtest direkt an den Head of Customer Service Das bringst Du mit: • Du hast Deine Ausbildung erfolgreich abgeschlossen, Erfahrungen in der Automobilbranche sind von Vorteil • Du hast bereits Erfahrungen als Call Center Agent oder allgemein in der Kundenbetreuung und idealerweise in der Leitung eines Teams • Du kannst Dich durchsetzen und behältst auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf • Du bist ein Teamplayer mit einer ausgeprägten Kundenorientierung und Kommunikationsstärke • Fließende Deutschkenntnisse, sowie sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden Dein Profil ab Das bieten wir Dir: • Attraktive Benefits: Betriebliche Altersvorsorge, Sprachtandems, Rabatt auf unterschiedliche Angebote (z.B. Fitness, BVG, Freizeitaktivitäten,...) • Wöchentlich frisches Obst und kostenlose Getränke • Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege • Dein Beitrag zählt: Mit Deiner Arbeit trägst Du zu unserem Unternehmenserfolg bei und bist Teil unserer Revolutionierung der Automobilindustrie Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann bewirb Dich jetzt und sende uns deine Unterlagen (Lebenslauf, kurzes Anschreiben) an die im Impressum angegebene E-Mail Adresse. Bitte gib in Deiner Bewerbung Dein frühestmögliches Startdatum sowie Deine Gehaltsvorstellungen an. Auf Deine Bewerbung freut sich Nils Meyer!

Brennenstuhl Power Manager 6-fach Verteiler

Biete einen Brennenstuhl Power Manager /  Verteiler mit Hauptschalter und  6 einzeln schaltbaren Schuko-Steckdosen in sehr guten Zustand. Das Gerät verfügt über einen Überspannungsschutz. Gesamtleistung: max. 16 A / Watt. Gerät wurde als Netz-Verteiler am PC genutzt. Möglichst Abholung / bei Versand bitte VK anfragen.  

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Kaizen-Manager und Führungskräfte-Coach/Trainer...

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Diverse Jahrgänge der Zeitschrift Harvard Business Manager

Die Zeitschriften befinden sich in gutem bis sehr gutem Zustand, können jedoch im Bereich des Adressfeldaufklebers auf dem Frontcover (wurde entfernt) leichte Gebrauchsspuren enthalten. Die Zeitschriften sind von alle vollzählig und können gerne als ganzes Paket, sowie auch als einzelne Jahrgänge abgenommen werden. Insgesamt also 73 Zeitschriften. Bei den ehemaligen Preisen von € pro Heft sind das Zeitschriften im Wert von ca. €. Die Zeitschriften können natürlich auch gegen Übernahme der Versandkosten verschickt werden. Die Versandkosten richten sich individuell nach Abnahmemenge und Gewicht und werden individuell vereinbart. Ich bitte vorab um realistische Preisvorschläge. Letste oder Letzte Preis? - Anfragen werden grundsätzlich nicht beantwortet, da sich diese Zeitschriften wohl dann auch nicht an die Zielgruppe richten. Gerne Kontakt per E-Mail oder Telefon. Die Artikel werden wie immer als Privatverkauf ohne Gewähr und Rücknahme veräussert. Alle Angaben wurden nach bestem Wissen und Gewissen getätigt.

Für ein Taschengeld - Erfahrener Manager hilft ihnen

Sie suchen Hilfestellung bei wirtschaftlichen Prozessen? Oder START UP Beratung? - Wirtschaftswissenschaftlich geprägte Führungspersönlichkeit im Ruhestand - fällt die Decke auf den Kopf! Meine in 40 Jahren gesammelten Erfahrungen im Bereich der Unternehmensführung, Gesellschaftsgründungen, Betriebsleitung und Unternehmenssanierungen, sowie Leitfunktionen im Bereich der Insolvenzabwehr im In- und Ausland, habe ich immer sehr eng an moralisch-ethischen Kaufmannswerte mit der modernen, flexiblen Managementmethodik heutiger wirtschaftlicher Marktanforderungen geknüpft. Bedingt durch das Breitenspektrum an verschiedenen Aufgabengebieten, habe ich in meinem Berufsleben sehr viel Erfahrungen in den Bereichen der Unternehmensführung gesammelt und bin somit in der Lage, in allen Fachbereichen schnell durchgreifende Maßnahmen anzuwenden, die zur Senkung der Kosten in Unternehmen führen, sowie dazu beitragen, reibungslose Abläufe zu gewährleisten. Auch der Bereich Finanzen und Personalführung, sowie Vertrieb ist für mich ein beliebtes Betätigungsfeld. Meine erworbene plötzliche Freizeit als Rentner (64 Jahre) möchte ich noch sinnvoll nutzen und mit meinen Erfahrungen - z. B. Jungunternehmern -, hilfreich zur Seite stehen. Mein Hobby ist im Bereich der Beratung und eventuell Begleitung von Unternehmern auch in sehr schwierigen Situationen. Finanzielle Interessen sind für mich zweitrangig - da werden wir uns bestimmt schnell einig. Eher eine Art Taschengeld! Hätte auch Interesse - Junioren - zu begleiten, - Coaching - sich wirtschaftlich zu festigen, um später Unternehmeraufgaben erfolgreich bewältigen zu können. Wer Interesse an meiner Hilfestellung hat, bitte hier kurz anschreiben - Freue mich ihnen vielleicht helfen zu können. Ich melde mich umgehend zurück. Mein Handy

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