Telephoning Workshop English
(Level A2-B1 des GeR**) Unsere Workshops haben ein Baukasten-Prinzip. Sie selbst wählen aus den angegebenen Themen und gestalten ihren Workshop selbst. Für 5 UE* wählen Sie drei Bausteine! Baustein 1 - Telephoning Basics identifying yourself, getting through, making excuses, dealing with communication problems Baustein 2 - Exchange Information checking information, spelling over the phone, saying email adresses, listening strategies Baustein 3 - Messages answering machines, leaving and taking messages, prepositons, reported speech Baustein 4 - Arrangements saying times and dates, mobile phones calls, small calls, changing arrangements Baustein 5 - Complaints making and dealing with complaints, technical support hotline, strategies Baustein 6 - Proposals making and reacting to proposals, talking about possibilities Laufzeit: jeweils 5 UE* 4 - 8 Teilnehmer EUR/Teilnehmer Ähnliche Workshops bieten wir auch in Spanisch, Französisch oder Italienisch an! * UE = Unterrichtseinheit; 1 UE = 45 Minuten ** GeR = Gemeinsamer Europäischer Referenzrahmen