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Customer Support Administrator in Music-Tech-Startup

Customer Support Administrator (m/w) Teilzeit oder Werksstudententätigkeit | Berlin | ab sofort Skoove ist ein Musik-Technologie-Startup aus Berlin mit der Mission, so viele Menschen wie möglich vom Lernen eines Musikinstrumentes zu begeistern. Werde Teil unseres Teams und helfe mit, unser Ziel zu erreichen: Effektives Musiklernen mit Spaß für jeden! Glückliche Kunden machen Dich glücklich. Als Customer Support Administrator managest ein virtuelles Team von Customer Support Agents und stellst sicher dass unsere Kunden eine rundum postive Erfahrungen mit Skoove machen. Du ist unser "Ohr am Kunden" und wesentlicher Ansprechpartner für das Marketing und die Produktentwicklung. DEIN JOB - Englischer und Deutscher Customer Support über unser CRM System (kein Telefon) - Aufbau, Unterstützung und Einsatzplanung eines Supportteams - Beantwortung von Fragen zu den Themen: Produkt, Technik oder Abrechnung - Mitarbeit an Support Policies und deren Dokumenation - Template-Management - Regelmässiges Reporting und Ad-Hoc Auswertungen - Schnittstelle zum Marketing sowie zur Qualitätssicherung und Produktentwicklung DEIN PROFIL - Du hast erste Erfahrung in der Unterstützung von Endkunden zu unterschiedlichen Fragestellungen – am besten im Bereich Software. - Du hast ein sehr gutes, technisches Verständnis. - Du hast an mehreren Tagen die Woche Zeit. - Du hast ein freundliches, service-orientiertes Wesen. - Du bist sicher in deutscher, sowie englischer Orthographie und hast einen sympatischen Schreibstil. - Du kannst Dich mit Skoove identifizieren und spielst vielleicht sogar ein Instrument. WAS IST DRIN FÜR DICH? - Du betreust ein cooles Produkt mit hauptsächlich glücklichen Kunden. - Du kannst von Zeit zu Zeit zu Hause arbeiten. - Dich arbeitest mit engagierten und hochqualifizierten Experten. - Du kannst Dich bei Interesse weiterentwickeln und perspektivisch weitere Aufgaben bei Skoove übernehmen. FÜHLST DU DICH ANGESPROCHEN? Dann freuen wir uns auf Deine Nachricht. Bitte bewerbe dich unter https://www.skoove.com/de/jobs?#op--customer-support-administrator und beantworte die dort gestellte, fiktive Kundenanfrage.

PC / Multimedia / Netzwerk (Router) Hilfe...?

Guten Tag, haben Sie Probleme Ihren DSL Anschluss in Betrieb zu nehmen, oder den Router samt Netzwerk einzurichten ? Ich helfe Ihnen gerne bei diesem Schritt so wie das komplette Verkabeln im Heimnetzwerk der Endgeräte wie auch das Verbinden der einzelnen Multimedia-Geräte. Dies ist keine Verkaufs- oder Beratungsanzeige, meine Hilfe biete ich Privat an und somit auch keine Garantie und Gewährleistung. Endgeräte wie PC, Router, mit samt allem zubehör des Herstellers müssen sie vor Ort haben. (Keine Bereitstellung meiner Seits und kein Verkauf) Aufgrund neuer Gesetzesbestimmungen erfolgt diese Auktion unter Ausschluss jeglicher Gewährleistung, Garantie und Rücknahme. Alle Angaben erfolgen ohne Gewähr. Da es sich um einen Privatverkauf handelt, kann ich keine Garantie nach neuem EU-Recht übernehmen. Bei Fragen oder Unklarheiten schreiben Sie mich gerne einfach per ebay-Nachrichtenfunktion an, ich werde mich bei Ihnen schnellstmöglich zurückmelden. Mfg Stoop

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Netzwerkkabel ca. 30 Stück verschiedene Längen.

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Hallo, ich bin gelernter Informatikkaufmann mit langjähriger Berufserfahrung im PC -  und Netzwerksupport.  Hier biete ich Ihnen meine Hilfe bei PC - Drucker oder Netzwerkproblemen im Privaten Bereich(!) an. Das alles zu einem fairen und ggf. verhandelbaren Preis! Ich wohne in der Wieslocher Gegend und bin auch mobil. Ich freue mich über Anfragen, und Details können gerne per Mail oder Telefonat geklärt werden. Freundliche Grüße

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Hiermit verkaufe ich 2 große kisten Kabel Netzwerk Kabel usw.. Bitte erstmal über Mail kontaktieren.

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Sie haben ein Problem mit der heimischen Technik oder benötigen Hilfe bei Installation und Inbetriebnahme oder möchten digitale Ordnung schaffen? Ich bin ehemaliger Informatikstudent (26) in Kassel und versiert im Umgang mit Windows, Mac, iPhone & iPad (inkl. Jailbreaking), Linux (z.B. Ubuntu), Netzwerken, Multimedia und vielem mehr. Ich kann Ihnen helfen wenn:...Ihr Computer noch mit Windows XP läuft...Sie Fragen zu Windows 10 haben oder es einrichten lassen möchten...Ihr PC langsamer ist, als sie es gewohnt waren...Ihr Computer merkwürdiges Verhalten aufweist...Sie Ihren Internetanschluss und/oder Ihr Netzwerk einrichten wollen...Sie von Windows zu einem Mac wechseln oder ähnliches...Sie Daten verloren haben...Sie Hilfe bei Backup & Sicherheit brauchen...Sie Einweisung, Hilfestellung oder Kaufberatung wünschen (individuell und unabhängig)...Sie kein Fachchinesisch wollen!   Kosten: 15€ pro Stunde + 5€ Anfahrt Festpreise nach Absprache     Zufriedenheitsgarantie: Kein Erfolg = Keine Kosten! ?   Auf alle Reparaturen gibt es eine Garantie über 6 Monate, Versandkosten nicht inbegriffen, Anfahrtskosten jedoch schon.

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ja is halt ne steckerleiste, mit der man eben mehrere Pc´s oder Monitore auf einmal anschließen kann ^^

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