Telefonanlage Tiptel com.Pact 82 IP 8 für Analog, ISDN und
Sie bieten auf eine neue Original verpackte Tiptel Telefonanlage die für den Betrieb mit VOIP, ISDN oder Analog Anschluss (auch Mischbetrieb) geeignet ist. Die Anlage wurde einmalig ausgepackt und die gesamte ausgedruckte Anleitung beigefügt. Die TK-Anlage 82 IP 8 ist eine zuverlässige Basis für die tägliche Kommunikation. Die Anlage unterstützt alle Kommunikationswege und Endgeräte (analog, ISDN oder VoIP) - auch gemischt und gleichzeitig. Das integrierte Voicemail-System stellt jedem Teilnehmer einen Anrufbeantworter, der auch per Zeitsteuerung aktiviert werden kann, zur Verfügung. Mit dem integrierten Vermittlungssystem können Anrufer begrüßt und weitergeleitet werden, ggf. mit Warteschleife. Genauso kann es als automatische Zentrale zum Durchstellen an bestimmte Abteilungen oder zum Bereitstellen von Sprachinformationen eingesetzt werden. Mit den ACD-Gruppenfunktionen (Automatic Call Distribution), Zeitsteuerung, Call-by-Call-Unterstützung und computergestützter Telefonie (CTI) optimiert diese Lösung die Kommunikationsprozesse in Unternehmen, die flexibel telefonieren wollen. Die Konfiguration der TK-Anlagen erfolgt komplett über Webbrowser und ist damit unabhängig vom Betriebssystem des Computers einsetzbar. Leistungsmerkmale Anschlüsse 2 Ports für ISDN (So), extern/intern umschaltbar* 2 Ports für analogen Amtsanschluss (FXO) 10 Accounts für IP-Zugang (SIP) mit bis zu 4 gleichzeitigen Sprechverbindungen 8 Ports für analoge Nebenstelle (FXS) mit Rufnummernanzeige (CLIP) 1 LAN-Anschluss Unterstützung von ISDN-Mehrgeräte und -Anlagenanschluss, auch gemischt Endgeräte 4 ISDN-Telefone oder 2 digitale S0-Telefone* 8 analoge Endgeräte (Telefon, Fax) 8 IP-Telefone Voicemail-System 6 Stunden Aufzeichnungskapazität 48 individuelle Voicemailboxen mit jeweils 9 Ansagen Nachrichtenweitermeldung per Sprachinformation, SMS, einmaligem Anruf (anklingeln) Ansagen manuell oder zeitgesteuert umschaltbar über 6 verschiedene Tag-/Nacht-Profile 4 automatische Zentralen (begrüßen den Anrufer und vermitteln an eines von 9 Zielen seiner Wahl) 2 Begrüßungs- und Vermittlungssysteme (Text vor Melden, begrüßen den Anrufer und vermitteln an ein eingestelltes Ziel mit integrierter Warteschleife) 2 menügeführte Informationssysteme (begrüßen den Anrufer und bieten eine Auswahl verschiedener Informationsansagen an) Funktionen der Telefonanlage Teamfunktionalität in Verbindung mit den Telefonen tiptel 83 System und tiptel 85 System Telefonregister für Namen/Rufnummern Integrierter Least-Cost-Router Detailliert konfigurierbarer Anruffilter TAPI-Treiber für 3rd-party-CTI über LAN Makeln zwischen zwei B-Kanälen/Weitervermitteln über den zweiten B-Kanal Dreierkonferenz, auch mit externem Teilnehmer Anrufumleitung intern/extern Heranholen eines Rufes (Pick-up) Follow-me (Funktion zur Anrufumleitung) Automatische Amtsholung programmierbar Call-through (Durchrufsparwahl für Handy, TK-Anlage stellt bei Anruf einen Amtszugang zur Verfügung) Call-back (TK-Anlage ruft, z. B. das Handy, zurück und stellt einen Amtszugang zur Verfügung) Gruppenfunktion (ACD) Definition von Anrufgruppen (Teams) aus internen und externen Mitarbeitern Dynamische (Ein-/Ausbuchen von Teilnehmern möglich) und statische Gruppen konfigurierbar Unterschiedliche Kriterien zur Rufverteilung einstellbar (gleichzeitig, lastabhängig, pausenabhängig, linear ohne Timeout, linear mit Timeout, Busy on Busy) Aktivierung und Umschaltung der Gruppen manuell oder zeitgesteuert Individuelle Abwurfstelle (z. B. Anrufbeantworter) je Gruppe konfigurierbar ISDN-Merkmale Anrufweiterschaltung (sofort, bei Besetzt, bei Nicht-Melden) Unterdrückung der eigenen Rufnummernübermittlung Dreierkonferenz, Makeln, Halten, Rückfrage Rückruf bei Besetzt, bei Nicht-Melden Konfiguration Webbrowsergestützte Konfiguration, kompatibel zu allen vorhandenen Betriebssystemen (Windows, Mac OS etc.), keine Konfigurationssoftware erforderlich Werksseitig vorkonfiguriert (Plug & Play) Unterstützte digitale Telefone tiptel 83 System S0 tiptel 85 System S0 tiptel 83 VoIP *Die Anlage verfügt über 2 S0-Ports, die einzeln entweder extern (zum Betrieb an einem ISDN-Anschluss) oder intern (zum Anschluss von bis zu 2 ISDN- oder einem digitalen Telefon) konfiguriert werden kann.