Telefon-Stervice Mitarbeiter (m/w) für Fach-Inbound
Spezialisten vom Fach, hoch qualifizierte Mitarbeiter in anspruchsvolle Unternehmen -das bietet WIS. Als Agentur für Fach- und Führungskräfte steht die WIS für gebündeltes Know How und Erfahrung für Experten aus den Bereichen WIS Health-Care, WIS Engineering, WIS Informatik und WIS Handwerk / Industrie. Für einen renommierten Innovationsführer im Outsourcing Markt im Großraum St. Ingbert suchen wir im Kundenauftrag mehrere dynamische und zuverlässige 6 Telefon-Service Mitarbeiter / CallCenter Agents (m/w) für Fach-Inbound /Outbound Wir bieten: • langfristige Perspektive • geregelte Arbeitszeiten • Vergütung nach Tarifvertrag • 5-Tage Woche • ausführliche fachliche Einarbeitung, Training, Coaching • eine werteorientierte Unternehmenskultur • sympathische und professionelle Kollegen • modernes Arbeitsumfeld und sehr gute Arbeitsbedingungen Ihr Profil: Sie haben Freude im Umgang mit Kunden und deren Betreuung und Beratung. • abgeschlossene kaufmännische Ausbildung von Vorteil • Bereitschaft zur Abriet im 2-Schicht-Dienst • gute PC-Kenntnisse • Ein eigenverantwortliches, selbstständiges und kundenorientiertes Arbeiten zeichnet Sie aus • Gute, freundliche Umgangsformen im Umgang mit Kunden sowie höfliche Ausdrucksformen in Verbindung mit der Beherrschung der hochdeutschen Sprache sind Ihr Markenzeichen (hochdeutsch akzentfrei) • Sie sind bereit, Kunden aktiv anzusprechen und einen Erfolg zu verbuchen • Erfahrung im telefonischen Kundenkontakt von Vorteil • Einfühlungsvermögen und Organisationstalent runden Ihr Profil ab. Arbeitszeit: •- Arbeitszeiten im Zeitfenster montags bis samstags flexibel zwischen h und h, Nacht-, Sonn- & Feiertagsarbeit ist in Ausnahmefällen möglich Ihr Aufgabengebiet: • Outbound und Inbound Telefonate mit Bestands- und Neukunden (Bestellungen, Reklamationen, Beratung) • aktive Kundenansprache • Bestandskundenbetreuung • Kundenberatung am Telefon • Datenerfassung Führerschein und PKW sind wünschenswert, jedoch besteht in vielen Fällen eine gute Verkehrsanbindung mit Bus & Bahn Wenn Sie ein anspruchsvolles, innovatives sowie herausforderndes Arbeitsumfeld suchen, haben Sie mit unserer WIS-Fachagentur die besten beruflichen Möglichkeiten. Berufliche und persönliche Entwicklung, Schulung und Weiterbildung werden in unserem Unternehmen groß geschrieben. Ein partnerschaftlicher Umgang mit unseren Kunden, das hohe Engagement unserer Mitarbeiter sowie das ständige Streben um eine nachhaltige Kundenzufriedenheit bilden die Eckpfeiler unserer Unternehmensphilosophie. Es erwartet Sie ein sehr attraktives Umfeld in einem innovativen, starken und zukunftsweisenden Unternehmen bei leistungsgerechter Vergütung! Die Bewerberauswahl erfolgt im Kundenauftrag. Daher bitten wir Bewerbungen ausschließlich an uns zu richten! Wollen Sie wechseln und mehr verdienen? Wir sichern wir Ihnen vorab zu, Ihre Bewerbung absolut vertraulich und diskret zu behandeln!! Haben Sie Ihre Chance erkannt? Dann schicken Sie uns bitte Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Lichtbild, Zeugnisse, Verfügbarkeit, Angaben über Mobiliät) idealerweise per E-Mail, wenn möglich alle Dokumente in einer PDF-Datei. Wir möchten darauf hinweisen, dass wir Unterlagen, die uns auf dem Postweg zugehen, nicht zurückschicken können. Haben Sie bitte Verständnis dafür, dass wir nur vollständige und den Anforderungen entsprechende Unterlagen bearbeiten können. Nach Prüfung Ihrer Bewerbungsunterlagen setzen wir uns mit Ihnen in Verbindung. Unsere Kontaktinformationen sofie Telefonnummer finden Sie im Impressum unter der Anzeige.