2nd Level Support in Halle gesucht
Wir suchen für die Geschäftskundenbetreuung im Mobilfunkbereich engagierte Mitarbeiter für den 2nd Level Support (m/w) in Halle. Ihre Aufgaben: • mündliche und schriftliche Kommunikation mit Vertriebsmitarbeitern und Endkunden • Anpassung Vertragsdaten, Reklamationsbearbeitung, Datenpflege • Erfassung komplexer Sachverhalte und Entwicklung geeigneter Lösungskonzepte • Back Office Tätigkeiten • AZ: Mo-Fr. 8-18 Uhr Ihr Profil: • erste Erfahrung in der Kundenbetreuung • gern einen kaufmännischen Hintergrund • eine gute Auffassungsgabe, Lernbereitschaft und Serviceorientierung • Teamfähigkeit und zuverlässige Arbeitsweise • gute PC- und MS Office Kenntnisse Womit Sie rechnen können: • einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit späterer Übernahmeoption beim Kunden (nach 3 Monaten) • 6 Wochen bezahlte Schulungen • attraktive Sonderleistungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld • einen bundesweiten Betriebsrat • Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten Haben wir Ihr Interesse geweckt?- Dann schreiben Sie eine Nachricht oder rufen an und vereinbaren direkt ein Vorstellungsgespräch.