Festanstellung als Telefonist/in // Call-Center-Agent/in
Als regionales Fachunternehmen - mit 30 eigenen Werkstattwagen, acht Niederlassungen und über 50 Mitarbeitern - in einem bundesweiten Netzwerk aus 70 Servicecentern und über 270 Werkstattwagen stehen wir unseren Kunden 24 Stunden/7Tage die Woche in allen Belangen der Hydraulik/Fluidtechnik kompetent zur Seite. In unserer Zentrale in Hannover/Laatzen suchen wir zu sofort eine/n Mitarbeiter/in zur telefonischen Kundenbetreuung in Voll- oder Teilzeit. Sie arbeiten in einem kleinen Team und sind primär für die Betreuung von Bestandskunden unserer Niederlassungen verantwortlich. In enger Zusammenarbeit mit unseren Außendienstmitarbeitern führen Sie Zufriedenheitsumfragen durch und vereinbaren Termine für die Kollegen im Außendienst. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung wenn Sie: - Freude am Umgang mit Kunden haben, - gute kommunikative Fähigkeiten in Wort und Schrift mitbringen, - gerne mit einem CRM System arbeiten, um Ihre Vorgänge zu dokumentieren und nachzuhalten, - sich gut selbst organisieren können. Wir bieten Ihnen: - eine umfangreiche Einarbeitung und persönliche Unterstützung, - einen sicheren Arbeitsplatz in einem tollen Team, - ein interessantes Aufgabengebiet in einem aufstrebenden Markt, - gute Verdienstmöglichkeiten, eine unbefristete Festanstellung und Perspektiven zur Weiterentwicklung. Wir freuen uns auch über Bewerbungen von Quereinsteigern mit der Bereitschaft Neues zu erlernen.