Kaufmännischer Kundenberater (m/w) - tel.
Die Webhelp Communications GmbH - Flensburg sucht kaufmännische Kundenberater (m/w) fĂźr die tel. Bestandskundenbetreuung. HIER BEWERBEN Âť https://jobs.mobilejob.com/zphwvea Um die Bewerbung zu starten, bitte den Link markieren und in der Suchleiste des Browsers einfĂźgen. Bitte Ăźber den Link bewerben, da wir Bewerbungen per Direktnachricht leider nicht berĂźcksichtigen kĂśnnen. Ăber uns: Webhelp bietet seinen Kunden, als einer der grĂśĂten Servicedienstleister Europas, exzellenten Kundenservice Ăźber sämtliche Kommunikationskanäle und Ländergrenzen hinweg. Ăber Mitarbeiter in mehr als 28 Ländern arbeiten mit technologiebasierten Omni-Channel-Konzepten an der permanenten Verbesserung von Kundenbeziehungen fĂźr namhafte internationale Unternehmen. Mit Ăźber Mitarbeitern an 7 Standorten in Deutschland garantiert die Webhelp Gruppe ihren Auftraggebern Tag fĂźr Tag erstklassigen Kundenservice â wobei die Zufriedenheit des Kunden stets an oberster Stelle steht. Dein Profil: ⢠Du hast Freude am Umgang mit Kunden und verfĂźgst Ăźber viel EinfĂźhlungsvermĂśgen ⢠Man kennt Dich als vertriebsstarke PersĂśnlichkeit mit ausgeprägter Serviceorientierung und hoher Eigenmotivation ⢠Du bist ausgesprochen kommunikationsstark, sehr aufgeschlossen und bringst viel Ăberzeugungskraft mit ⢠Du verfĂźgst Ăźber sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift und bist sicher im Umgang mit dem PC ⢠Du bringst auĂerdem hohe Flexibilität, Einsatzbereitschaft und Teamfähigkeit mit Deine Mission: ⢠Dein hĂśchstes Ziel ist Kundenzufriedenheit. Das erreichst Du durch kompetente und begeisternde Beratung von Kunden zu ihren kaufmännischen Anliegen, WĂźnschen oder Reklamationen â telefonisch oder schriftlich ⢠Du ermittelst den jeweiligen, kundenspezifischen Bedarf, bietest individuelle Hilfestellung und schaffst LĂśsungen, unter anderem durch qualifizierte Produktberatung ⢠Du sicherst die Kundenzufriedenheit auch in kniffligen Situationen: Auch wenn es mal heiĂ hergeht, behältst Du immer einen kĂźhlen Kopf, bleibst freundlich und bist lĂśsungsorientiert bei der Sache und fĂźhrst Deine Kunden mit dem nĂśtigen ⢠FingerspitzengefĂźhl sicher zu ihrem Ziel Dein Nutzen: ⢠Es erwartet Dich ein zukunftssicherer und vielseitiger Job mit vielen EntwicklungsmĂśglichkeiten und Aufstiegschancen ⢠Wir bieten Dir eine Festanstellung in Voll- oder Teilzeit und sowie eine individuelle, flexible Schichteinteilung ⢠Du erhältst eine faire VergĂźtung basierend auf einem festen Stundenlohn, zusätzlich bieten wir Dir ein attraktives Prämienmodell ⢠Deine umfassende Einarbeitung erfolgt durch zertifizierte Trainer und wird voll bezahlt. Zusätzlich erhältst Du regelmäĂige Coachings, Fresh-Ups und Aufbautrainings Sie fĂźhlen sich angesprochen und mĂśchten Teil unseres Teams werden? Dann freuen wir uns auf Ihre Online-Bewerbung! Kundenberater / Call Center / Kundenbetreuung