Kundenbetreuer (m/w) für Vodafone in Berlin Start
Ih r e A u f g a b e n Als serviceorientierter Kundenberater nehmen Sie die eingehenden, telefonischen Bestandskundenkontakte von Vodafone Kunden an Für unsere Kunden sind Sie Hauptansprechpartner für die Lösung seiner technischen Fragen und die Produktoptimierung Bei der Beratung nutzen Sie die angeeigneten Kenntnisse, um für unsere Kunden die optimalen Ergebnisse zu erzielen und die Kundenzufridenheit zu steigern Die Ergebnisse werden von Ihnen nachhaltig in der Kundendatenbank dokumentiert I h r P r o f i l Sie verfügen über kaufmännische Grundkenntnisse und bringen vorzugsweise Erfahrung aus einem serviceorientiertem Umfeld mit Freude an der Telefonie und eine ausgeprägte technische Affinität bringen Sie als Kundenberater mit Eine gute Ausdruckweise in der deutschen Sprache in Wort und Schrift sowie Routine im Umgang mit EDV-Systemen setzen wir voraus Ihre Arbeitsweise ist ergebnisorientiert, Sie sind kommunikativ und legen Wert auf einen guten Service I h r e P e r s p e k t i v e Durch ein Patensystem und interne Schulungen werden Sie optimal eingearbeitet und auf dem aktuellen Stand gehalten Dem Kunden ist es wichtig, dass Sie sich Ihren Stärken entsprechend einbringen und weiterentwickeln können Sie werden direkt in ein zukunftsorientiertes Unternehmen vermittelt, welches Ihnen Mitarbeiterboni und leistungsgerechte Bezahlung bietet. Ich biete Ihnen einen unkomplizierten Bewerbungsprozess einfach Bewerbung unter folgenden Link hochladen: http://jobs.gigroup.de/talention/stellenangebote//bewerbung?ref= oder einfach per E Mail bewerben.