Kundenbetreuer (m/w) für einen führenden
Conduent ist das weltweit führende Unternehmen für Geschäftsprozess- und Dokumentenmanagement. Wir sind Technologie-, Dienstleistungs- und Innovationsführer und verschaffen unseren Kunden eine einzigartige Freiheit. Ob Kleinbetrieb oder Großunternehmen, unsere Kunden können sich auf das konzentrieren, was für sie am wichtigsten ist: ihr Kerngeschäft. Wir managen den Dokumentenalltag und die Geschäftsprozesse unserer Kunden und halten ihnen so den Rücken frei. Conduent-Werte Seit der Unternehmensgründung gelten die folgenden vier Grundwerte als Richtschnur unseres Handelns: • Unser Erfolg gründet sich auf die Zufriedenheit der Kunden. • Unser gesamtes Handeln ist auf Qualität und erstklassige Leistung ausgelegt. • Wir nutzen Technologie zum Ausbau unserer marktführenden Position. • Wir schätzen und fördern unsere Mitarbeiter. Als Unternehmen zeigen wir soziales Engagement und verhalten uns verantwortungsbewusst. So sieht Ihr Arbeitsalltag aus: • Sie betreuen die Kunden, für einen führenden Telekommunikationsanbieter, kompetent und lösungsorientiert per Telefon, E-Mail und auf dem postalischen Weg • Sie beantworten eingehende Kundenanfragen fachkundig, zuverlässig und fallabschließend • Mit Ihrem professionellen und stets freundlichen Auftreten sichern und steigern Sie die Kundenzufriedenheit • Sie erfassen und pflegen Kundenstammdaten Das können Sie von uns erwarten: • Umfangreiche Schulung und Einarbeitung • Möglichkeiten zur systematischen Weiterbildung • Eine angenehme Arbeitsatmosphäre • Offene und transparente Strukturen Das erwarten wir von Ihnen: • Sie besitzen eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie eine starke Kunden- und Serviceorientierung • Sie verfügen über eine schnelle Auffassungsgabe und gutes Einfühlungsvermögen • Sie haben ein gutes technisches Verständnis und sind vielleicht sogar ein Verkaufstalent • Sie gehen routiniert mit dem PC um • Sie haben gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift • Sie sind zuverlässig, belastbar und zeitlich flexibel • Sie wollen Teil- oder Vollzeit arbeiten Interesse? So bewerben Sie sich: Bewerben Sie sich online über den link http://bit.ly/2nRsCAO, und geben Sie im Anschluss Ihre persönlichen Daten in das Formular ein. Nachdem wir Ihre Kontaktdaten empfangen haben, kontaktieren wir Sie und besprechen alles Weitere mit Ihnen persönlich.