Kundenberater(in) Sound/HiFi (m/w)
DEIN JOB: Als Repräsentant/-in betreust Du zuverlässig und kompetent die Kunden unseres Auftraggebers am Telefon oder per E-Mail. Zu Deinen Aufgaben gehören: - Beantwortung von Kundenanfragen zu kaufmännischen Themen und technischer Support - Professionelle Beratung zu den Produkten, Bestellannahme und Verkauf, Auftragsabwicklung - verständnisvolle und lösungsorientierte Hilfe bei möglichen Reklamationsfällen DAS BRINGST DU MIT: - Du hörst leidenschaftlich gern Musik und weißt einen brillianten Klang zu schätzen, nicht nur auf der Tanzfläche, sondern auch zu Hause. - Du sprichst und schreibst sehr gutes Deutsch - Du hast technisches Grundverständnis und interessierst Dich dafür, wie guter Sound zustande kommt. - Du verfügst über gesundes Selbstbewusstsein und Überzeugungskraft, Kunden zu Soundsystemen wie Lautsprechern, HiFi- und Heimkinosystemen zu beraten, Dich technischen und kaufmännischen Kundenfragen zu stellen. - Du bist ein echter Kollege mit positiver Lebensenergie und Kommunikationsstärke. - Du hast Spaß an der Arbeit und daran, mit einem lebhaften und quirligen Team Ziele zu erreichen. - Du bringst sehr gute PC-Anwenderkenntnisse mit, vielleicht auch Erfahrungen in der Kundenberatung oder im Verkauf. Das wäre klasse, ist aber nicht zwingend erforderlich. DAS KANNST DU ERWARTEN: - Wir machen Dich fit – fachlich zu einem Soundexperten und in der Kommunikation mit Kunden. - Wir bieten Dir nicht nur einen herausfordernden Job in einer zukunftsorientierten Branche, sondern auch eine angemessene Bezahlung. - Wir sind ein familiäres und aufgeschlossenes Team mit flachen Hierarchien, das Toleranz, Wertschätzung und offene Kommunikation lebt (und manchmal auch feiert) - Wir haben für Dich ein modernes und angenehmes Arbeitsumfeld im Herzen Berlins, das mit S+U, Bus und Tram perfekt erreichbar ist. - Wir stellen Dir etliche Annehmlichkeiten im Unternehmen zur Verfügung: flexible Arbeitszeiten, rücksichtsvolle Schichtplanung für Deine Work-Life-Balance, Kaffee-, Tee- und Wasserflatrate, regelmäßig frisches Obst und Team-Events.